Dijital Pazarlamanın Tarihi ve Gelişimi

170 milyondan fazla insanın düzenli olarak sosyal medya kullandığı bir dünyada, her çalışan profesyonelin en azından Dijital Pazarlama’nın temel ilkelerine aşina olması beklenmektedir.

Basitçe ifade edecek olursam, Dijital Pazarlama, ürünlerin internet üzerinden veya herhangi bir elektronik ortamda tanıtılmasıdır. Dijital Pazarlama Enstitüsü’ne göre, “Dijital Pazarlama, ürün ve hizmetleri hedeflenen tüketicilere ve işletmelere tanıtmak veya pazarlamak için dijital kanalların kullanılmasıdır.”

İnsanlar her gün bir sürü dijital içerik tüketiyorlar. Çok yakında, geleneksel pazarlama platformları kaybolacak ve yerini tamamen dijital pazarlar devralacak. Dijital Pazarlamanın birçok avantajı var ve geleneksel pazarlamanın aksine, dijital pazarlama daha uygundur.

Daha kısa sürede daha geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz. Teknolojik gelişmeler, geleneksel pazarlama ajansları ve departmanlarının müşteri tabanında, önemli ölçüde yıpranmaya yol açmıştır. İnsanlar, dijital pazarlamacıların en fazla kazandığı alan olan tabletlere, telefonlara ve bilgisayarlara geçti.

Dijital Pazarlama terimi ilk olarak 1990’larda kullanılmıştır. Dijital çağ, internetin gelmesi ve Web 1.0 platformunun gelişimi ile başladı. Web 1.0 platformu, kullanıcıların istedikleri bilgileri bulmalarına izin verdi. Ancak bu bilgileri web üzerinden paylaşmalarına izin vermedi. O zamana kadar dünya çapındaki pazarlamacılar dijital platformdan hala emin değildi. İnternet henüz yaygın bir dağıtım göremediğinden, stratejilerinin işe yarayacağından emin değillerdi.

1993 yılında, ilk tıklanabilir banner yayınlandı ve ardından HotWired, reklamları için birkaç banner reklam satın aldı. Bu, pazarlamanın dijital çağa geçişinin başlangıcı oldu. Bu kademeli değişim nedeniyle, 1994 yılı, dijital pazarlara yeni teknolojilerin girdiğini gördü.

Aynı yıl, Yahoo başlatıldı. Kurucusu Jerry Yang’dan sonra “Jerry’nin World Wide Web Kılavuzu” olarak da bilinen Yahoo, ilk yıl içinde 1 milyona yakın hit aldı. Bu, dijital pazarlama alanında toptan satış değişikliklerine yol açtı. Şirketler web sitelerini daha yüksek arama motoru sıralamalarına göre optimize etti. 1996 yılı, HotBot, LookSmart ve Alexa gibi birkaç arama motoru ve aracı daha piyasaya sürdü.

1998 Google’ın doğumunu gördü. Microsoft, MSN arama motorunu başlattı ve Yahoo, pazara Yahoo web aramasını getirdi. İki yıl sonra internet balonu patladı ve tüm küçük arama motorları ya geride kaldı ya da iş dünyasında devler için daha fazla alan bırakarak silindi. Dijital pazarlama dünyası, 2006 yılında, arama motoru trafiğinin tek bir ayda yaklaşık 6,4 milyar büyüdüğü bildirilen ilk keskin artışını gördü. Microsoft, Google ve Yahoo ile rekabet edebilmek için MSN’i ikinci plana koyarak Live Search’ü başlattı.

Bir fırsat algılayan Google, arama motoru sonuçlarının üstünde veya sağında gösterilen 3 satırlık reklam olan AdWords gibi ürünleri tanıtmaya ve tıklama başına maliyet ile reklam yayınlayan bir program olan AdSense’i tanıtmaya başladı. Zaman içerisinde Google, aldıkları içeriği analiz etme ve ardından kullanıcıların çıkarlarına göre reklamları hedefleme değerinin farkına vardı ve böylece iş dünyasında önemli bir oyuncu haline geldi.

Daha sonra insanların pasif kullanıcılar olarak kalmak yerine, daha aktif katılımcılar olduğu Web 2.0 geldi. Web 2.0, kullanıcıların diğer kullanıcılarla ve işletmelerle etkileşime girmesine izin verdi. ‘Süper bilgi yolu’ gibi etiketler internete uygulanmaya başladı. Sonuç olarak, dijital pazarlamacıların kullandığı kanallar da dahil olmak üzere bilgi akışı artmaya devam etti ve 2004’e gelindiğinde yalnızca ABD’de internet reklamcılığı ve pazarlaması yaklaşık 2,9 milyar dolar kazanç getirdi.

Kısa bir süre sonra sosyal paylaşım siteleri ortaya çıkmaya başladı. MySpace hedefe ulaşan ilk sosyal paylaşım sitesiydi. Daha sonra onu Facebook takip etti. Birçok şirket, ortaya çıkan tüm bu yeni sitelerin ürünlerini ve markalarını pazarlamak için yeni fırsatlar açmaya başladığını fark etti. İş için yeni yollar açtı ve yeni bir bölümün başlangıcını işaret etti. Yeni kaynaklarla, markalarını tanıtmak ve sosyal ağ platformundan yararlanmak için yeni yaklaşımlara ihtiyaçları vardı.

Çerezler, dijital pazarlama endüstrisinde önemli bir dönüm noktasıydı. Reklam verenler, yeni ve taze teknoloji üzerine yatırım yapmanın başka yollarını aramaya başlamıştı. Bu tekniklerden biri, promosyonları ve pazarlama teminatlarını kendi zevklerine göre ayarlamak için, sık kullanılan tarama alışkanlıklarını ve İnternet kullanıcılarının sıkça kullandığı kullanım kalıplarını takip etmekti. İlk çerez, kullanıcı alışkanlıklarını kaydetmek için tasarlandı. Çerezin kullanımı yıllar geçtikçe değişmiştir ve bugünkü çerezler, pazarlamacılara gerçek kullanıcı verilerini toplamak için çeşitli yollar sunmak üzere kodlanmıştır.

Dijital pazar sürekli bir akış halindedir. Bir dijital pazarlama uzmanı, bu değişime ayak uyduracak yollar bulmalı. Ortaya çıkan trendlere, daha yeni ve daha akıllı arama motoru algoritmalarının geliştirilmesine dikkat edebilmeleri gerekir. Ne de olsa kimse bu yarışta geride kalmayı göze alamaz.

Paylaş